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AL UTILIZAR EL SITIO WEB DE RECREDIT O AL SOLICITAR QUE RECREDIT SE PONGA EN CONTACTO CON USTED PARA INFORMARLE ACERCA DE SUS SERVICIOS DE RESTAURACIÓN DE CRÉDITO, USTED ACEPTA ARBITRAR TODAS LAS RECLAMACIONES ENTRE USTED Y RECREDIT DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE NINGUNA CLASE. UN “RECLAMO” ES CUALQUIER CASO, CONTROVERSIA, DISPUTA, AGRAVIO, DESACUERDO, DEMANDA, ACCIÓN LEGAL O RECLAMO AHORA O EN EL FUTURO PENDIENTE ENTRE USTED Y RECREDIT, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER SUPUESTA VIOLACIÓN ESTATUTARIA ESTATAL O FEDERAL, O CUALQUIER DISPUTA SOBRE LA INTERPRETACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL SITIO WEB O LA ARBITRABILIDAD DE CUALQUIER RECLAMO DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DEL SITIO WEB. ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE RIGE TODAS LAS INTERACCIONES PASADAS, PRESENTES Y FUTURAS CON RECREDIT. USTED ACEPTA QUE RENUNCIA A TODOS SUS DERECHOS: (A) UN JUICIO POR JURADO; (B) PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE DE ACCIÓN DE CLASE; Y (C) ENTABLAR UNA ACCIÓN CONTRA RECREDIT EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA. USTED PUEDE ARBITRAR INDIVIDUALMENTE CUALQUIER RECLAMO CONTRA RECREDIT EN CUALQUIER JURISDICCIÓN DE LOS ESTADOS UNIDOS. RECREDIT LE REEMBOLSARÁ HASTA $300 DE SU TARIFA DE PRESENTACIÓN DE ARBITRAJE.

Las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje entonces en vigor regirán el arbitraje (a condición, sin embargo, de que los términos de los Términos del Sitio Web puedan controlar cualquier inconsistencia entre las Reglas de la Asociación Americana de Arbitraje y los Términos del Sitio Web). El árbitro tendrá autoridad para interpretar los Términos del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a la autoridad para decidir si cualquier reclamación es arbitrable bajo los Términos del Sitio Web y para decidir asuntos relacionados con el alcance del arbitraje, las reglas de arbitraje, la jurisdicción del árbitro y la aplicabilidad de los Términos del Sitio Web. Usted acepta que los Términos del Sitio Web implican comercio bajo 9 U.S.C. §§ 1 et seq. y que esta Cláusula de Arbitraje está regida por la ley federal, incluyendo la Ley Federal de Arbitraje. El resto de los Términos del Sitio Web se rigen por las leyes del estado de Nevada, según se establece en la Sección 15 a continuación.

Sobre los Términos del Sitio Web

El Sitio Web es un servicio puesto a disposición por ReCredit. Si no está de acuerdo con los Términos del sitio web, no podrá utilizar el sitio web. Podemos modificar los Términos del Sitio Web en cualquier momento. Si usted no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el Sitio Web, dejar de usar los servicios de ReCredit y rescindir su solicitud de que ReCredit se comunique con usted acerca de sus servicios de restauración de crédito antes de que los cambios entren en vigor. Su uso continuo del Sitio Web, el uso de los servicios de ReCredit, y/o la solicitud de que ReCredit se comunique con usted acerca de sus servicios de restauración de crédito, después de que dichos cambios entren en vigor, constituye su aceptación de dichos cambios. Cada vez que usted visita o se conecta al Sitio Web, continúa usando los servicios de ReCredit, y/o continúa su solicitud de que ReCredit se comunique con usted acerca de sus servicios de restauración de crédito, usted reafirma su aceptación de los Términos del Sitio Web. Usted es responsable de revisar regularmente los Términos del Sitio Web, haciendo clic en el enlace “Términos de Uso” en www.ReCredit.co. Los Términos del Sitio Web pueden ser complementados por términos y condiciones adicionales aplicables a la privacidad, áreas específicas de este Sitio Web, o donde se publican contenidos o transacciones particulares en áreas particulares del Sitio Web y, junto con los Términos del Sitio Web, gobiernan el uso de esas áreas, contenidos o transacciones.

Sobre el Sitio Web

El sitio web ofrece a los usuarios información sobre los servicios de restauración de crédito de ReCredit, recursos educativos e informativos generales sobre el crédito y la posibilidad de inscribirse y contratar los servicios de ReCredit.

Contratación de los servicios de ReCredit

Usted no está obligado a contratar los servicios de ReCredit para visitar y leer el material del sitio web; sin embargo, tendrá que contratar los servicios de ReCredit si desea que le ayuden en sus esfuerzos por mejorar sus informes de crédito y su calificación. Si usted contrata a ReCredit, usted se compromete a proporcionar información precisa y completa. Debe tener capacidad legal para celebrar contratos. Es su responsabilidad hacer cualquier actualización de su información de registro. Cada compromiso es para una sola persona. No permitimos que ninguna otra persona contrate los servicios de ReCredit en nombre de otra persona a menos que usted tenga un poder legal apropiado. Usted es responsable de prevenir dicho uso no autorizado. Si usted cree que ha habido un uso no autorizado, debe notificar a ReCredit inmediatamente enviando un correo electrónico a start@ReCredit.co.

Políticas de Devolución y Cancelación:

  1. Política de cancelación: Los servicios se proporcionan mes a mes y los clientes pueden cancelar su servicio en cualquier momento por lo menos (10) diez días antes de cualquier pago recurrente. Cuando se cancele de acuerdo con estos términos, el pago recurrente que se produzca en el futuro constituirá el pago final debido por los servicios prestados. Tras la cancelación, los servicios se detendrán, y usted será responsable de las eliminaciones eliminadas dentro del último período de facturación, antes de la cancelación.
  2. En la industria de reparación de crédito, ninguna compañía puede predecir un determinado resultado al trabajar en el informe de un cliente. Debido a esto, haremos todo lo posible para ayudarle a eliminar la información inexacta, incorrecta e inverificable de su informe de crédito. Si por alguna razón usted no está satisfecho con nuestro servicio, le reembolsaremos el último mes de servicio.

Archivos de Caso

Si usted decide contratar los servicios de ReCredit, firmará un acuerdo por escrito por separado con ReCredit. Cada archivo que creamos junto con este acuerdo escrito separado se llama “Archivo de Caso”. Su Expediente de Caso seguirá estando sujeto a los acuerdos que lo rigen de otra manera, excepto cuando así se indique en el acuerdo relacionado. Cada Archivo de Caso estará sujeto a lo siguiente:

  • Los términos o instrucciones que aparecen en una pantalla al utilizar el servicio;
  • Las políticas y procedimientos de ReCredit aplicables al Expediente de Caso y al servicio en línea;
  • Leyes y reglamentos estatales y federales aplicables.

Acceso a los Archivos de Caso

Usted autoriza a ReCredit a proporcionar acceso a su Archivo de Caso a través de sus servicios en línea. Usted puede acceder a su Archivo de Caso a través de nuestro sistema de terceros, MyCase (el “Sitio Web del Cliente”) para obtener información sobre el pago de la cuenta, una lista secuencial de los servicios prestados y las notas hechas al archivo, la información del informe de crédito recibida de usted por ReCredit y la entrada en su archivo, sus instrucciones de disputa, y otra información. Para acceder a un Archivo de Casos a través del servicio en línea debe tener una contraseña y el hardware y software necesarios. Sujeto a los términos de este acuerdo y a cualquier otro(s) acuerdo(s) escrito(s), usted generalmente podrá acceder a su Archivo de Caso a través del Sitio Web del Cliente los siete días de la semana, las 24 horas del día. La información del Expediente de Caso se publica en el expediente en el momento en que se completa el trabajo en el Expediente de Caso.

En ciertos momentos, los servicios en línea pueden no estar disponibles debido al mantenimiento del sistema o a circunstancias fuera de nuestro control. Durante estos momentos, usted puede llamar a ReCredit al (650) 539-0800 para obtener información sobre su caso.

Titularidad

El Sitio Web contiene información, contenido o anuncios de texto, fotografías, diseños, gráficos, imágenes, grabaciones de sonido y vídeo, animación y otros materiales y efectos (colectivamente, el “Contenido”) que están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, imagen comercial, patentes u otros derechos de propiedad intelectual o de propiedad de ReCredit u otros terceros. Todas las marcas comerciales y la información con derechos de autor contenida en el Sitio Web son propiedad de sus respectivos dueños. Además, ReCredit retiene todos los derechos (incluyendo los derechos de propiedad intelectual), título e interés en el Sitio Web, tecnología, y toda la tecnología y datos subyacentes, incluyendo cualquier mejora, software, aplicaciones y mejoras relacionadas con el Sitio Web (la “Tecnología”) – los términos Contenido y Tecnología serán referidos colectivamente como los “Materiales”. Usted no puede eliminar de ninguna copia electrónica o impresa ningún aviso de derechos de autor, marca registrada u otro aviso de propiedad.

Uso del Sitio Web y Materiales

ReCredit proporciona el Sitio Web y los Materiales para su uso individual, no comercial y únicamente con el propósito de llevar a cabo transacciones individuales con el Sitio Web. Cualquier otro uso del Sitio Web o de los Materiales está estrictamente prohibido. Usted no puede, ni directa ni indirectamente:

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  • Usar los Materiales para telemarketing, marketing directo y correo electrónico masivo comercial o por agentes o representantes o spammers de correo electrónico;
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Varios

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